Dasar Privasi

Dasar Privasi onilne138 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Ketahui dengan tepat bagaimana onilne138 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan.

Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana onilne138 ("kami", "Platform") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan perkhidmatan kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda berkenaan maklumat peribadi tersebut dan cara untuk menggunakannya.

Kami memahami bahawa privasi adalah isu yang sangat penting bagi pemain Malaysia. Kepercayaan anda kepada kami adalah asas kepada hubungan yang kami bina, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini. Setiap keputusan tentang cara kami menguruskan data anda dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda.

Komitmen Kami: onilne138 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform onilne138 melalui laman web rasmi kami atau aplikasi mudah alih. Ia meliputi semua maklumat peribadi yang dikumpul semasa proses pendaftaran, penggunaan harian platform, transaksi kewangan, interaksi dengan sokongan pelanggan dan semua aktiviti lain yang berkaitan dengan akaun anda.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan onilne138, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini untuk memahami sepenuhnya bagaimana maklumat anda diuruskan.

  • Dasar ini merangkumi semua saluran onilne138 — laman web dan aplikasi mudah alih Android.
  • Dasar ini tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
  • Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

onilne138 mengumpul pelbagai kategori maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan kepada anda. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan dan tidak meminta data yang berlebihan atau tidak relevan.

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/Pasport Pengesahan akaun & KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi & keselamatan akaun
Maklumat Kewangan Butiran kaedah pembayaran, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, masa sesi, aktiviti dalam platform Penambahbaikan perkhidmatan & keselamatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan & pengesanan penipuan

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Maklumat yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap kepingan maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menguruskan akaun anda, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui KYC.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit menggunakan DuitNow, FPX, Touch 'n Go dan Boost, serta pengeluaran kemenangan dalam masa kurang dari 15 minit.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, penggodam dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang relevan dan berkesan berdasarkan konteks akaun dan sejarah transaksi anda.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan kawal selia dan melaporkan transaksi yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antaramuka, prestasi dan pengalaman keseluruhan platform.
  • Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan promosi yang anda telah pilih untuk menerimanya.

4. Penyimpanan Data dan Langkah-langkah Keselamatan

onilne138 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah berlapis dan menyeluruh.

Penyulitan: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan onilne138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan piawaian industri terkini.

Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah dan telah melalui semakan latar belakang. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.

  • Pelayan data ditempatkan dalam pusat data bersijil dengan keselamatan fizikal 24/7.
  • Sistem pengesanan pencerobohan automatik memantau sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Sandaran data dilakukan secara berkala dengan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji.
  • Ujian keselamatan dan pengauditan dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga bebas.

Tempoh Penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, rekod disimpan selama minimum 5 tahun untuk tujuan pematuhan kawal selia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

onilne138 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana berkongsi data dengan pihak tertentu adalah perlu untuk menjalankan operasi platform dengan baik.

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti DuitNow dan FPX untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Penyedia Perisian Permainan: Data minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dalam talian dikongsi dengan penyedia permainan berlesen yang diintegrasikan dalam platform.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: onilne138 akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan mahkamah yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan rakan kongsi keselamatan untuk mengesan dan mencegah penipuan yang menjejaskan pengguna kami.

onilne138 tidak pernah menjual data pengguna kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Jika anda menerima komunikasi pemasaran yang mendakwa datang dari onilne138 tetapi anda tidak mendaftar untuk menerimanya, sila hubungi kami dengan segera.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

onilne138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.

Kami menggunakan tiga kategori utama kuki:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, memproses transaksi dan memastikan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan platform dengan sepenuhnya.

7. Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna onilne138, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Anda boleh menggunakan mana-mana hak berikut dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadam, tertakluk kepada keperluan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang.
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Permintaan berkaitan hak data akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam tempoh tersebut.

8. Privasi Kanak-kanak dan Perlindungan Bawah Umur

onilne138 adalah platform yang strictly untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak atau individu bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

onilne138 menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan melalui KYC untuk mencegah penggunaan platform oleh individu bawah umur. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada permainan yang bertanggungjawab.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

onilne138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab perniagaan yang sah yang lain.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan memberikan notis yang sesuai kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform yang kelihatan semasa log masuk
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dengan akaun anda
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

10. Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan privasi data kami bersedia untuk membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia dalam platform 24/7 — cara terpantas untuk mendapat respons segera.
  • E-mel Privasi: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data, masa respons adalah dalam masa 30 hari bekerja.

onilne138 mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Hak Anda

Enam Hak Privasi yang Anda Miliki sebagai Pengguna onilne138

01
Hak Akses Data

Minta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

02
Hak Pembetulan

Betulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod akaun anda.

03
Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

04
Hak Had Pemprosesan

Hadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang anda rasa tidak selesa.

05
Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain jika perlu.

06
Hak Membantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa soal.

Perlindungan Data

Cara onilne138 Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan tahap bank. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.

Data Tidak Dijual

onilne138 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran. Data anda adalah untuk operasi platform sahaja.

Pelayan Selamat Bersijil

Data anda disimpan dalam pusat data bersijil dengan keselamatan fizikal 24/7, sistem sandaran automatik dan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji secara berkala.

Akses Terhad kepada Data

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data pengguna. Semua akses dilog, dipantau dan diaudit secara berkala.

Kawalan Komunikasi

Anda boleh memilih jenis komunikasi yang ingin diterima dari onilne138 dan berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem keselamatan onilne138 diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh menjejaskan data anda.

Soalan Lazim

Soalan Lazim tentang Privasi Data onilne138

Tidak sama sekali. onilne138 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana syarikat pengiklanan atau pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan perkhidmatan onilne138 sendiri — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan keselamatan platform. Satu-satunya situasi di mana data dikongsi dengan pihak luar adalah dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh membuat permintaan akses data dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau menghantar e-mel kepada [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Anda mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum kami dapat mendedahkan maklumat yang diminta, sebagai langkah keselamatan untuk memastikan data anda tidak diserahkan kepada pihak yang salah.

Apabila anda menutup akaun, kebanyakan data aktif anda akan dinyahaktifkan dan tidak lagi digunakan untuk operasi harian. Walau bagaimanapun, kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu seperti sejarah transaksi kewangan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun. Ini adalah keperluan standard industri untuk pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML). Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan akan dipadam secara selamat.

onilne138 tidak menyimpan butiran penuh kad bank atau akaun e-dompet anda dalam sistem kami. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui get pembayaran yang bersijil dan mematuhi piawaian PCI-DSS. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran, transaksi diproses secara selamat melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Data kewangan yang disimpan hanya merangkumi maklumat minimum yang diperlukan untuk mengesahkan identiti kaedah pembayaran anda bagi tujuan pengeluaran.
🔐

Bermain dengan Tenang — Data Anda Dilindungi Sepenuhnya di onilne138

Privasi anda bukan tambahan pilihan — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan peribadi.

Data tidak dijual Penyulitan SSL 256-bit KYC sekali sahaja Sokongan 24/7

Untuk 18 tahun ke atas. Permainan Bertanggungjawab  |  Terma dan Syarat

English